La conoscenza delle tecnologie informatiche e degli strumenti pratici legati alle più generiche tecnologie dell’informazione e della comunicazione (ICT) è prioritaria nel settore scolastico e universitario ma soprattutto in ambito lavorativo.
Saper utilizzare un personal computer è richiesto nella maggior parte dei settori professionali e spesso è argomento d’esame di concorsi pubblici, esami di abilitazione e selezione del personale anche in ambiti di natura non strettamente informatica.
Quante volte, infatti, vi sarà capitato di leggere tra i requisiti di accesso o le materie d’esame riportate nei bandi dei concorsi pubblici:
Conoscenza dell’uso delle apparecchiature e delle applicazioni informatiche più diffuse
Ma in cosa consistono le domande sulle competenze digitali?
In genere questa tipologia di domande è di carattere teorico e nozionistico e riguarda:
- gli aspetti dell’hardware
- gli aspetti del software
- le reti di computer
- le applicazioni
L’acquisizione di un’alfabetizzazione informatica non richiede soltanto una preparazione pratica sugli strumenti di software più utilizzati ma anche una conoscenza teorica dei fondamenti dell’informatica.
Ecco perché molte domande sono di carattere nozionistico.
Gli argomenti dell'articolo
Le domande della categoria hardware
Nei concorsi pubblici gli argomenti più ricorrenti tra i quesiti della categoria hardware vertono su:
- definizione delle tipologie di computer (personal computer, laptop, netbook, tablet, palmari, smartphone)
- definizione e utilizzo tipologie di memoria (memoria RAM, memoria ROM, memoria di massa)
- definizione e utilizzo delle periferiche esterne (mouse, tastiera, monitor, stampante, scanner)
Le domande della categoria software
Le domande più frequenti della categoria software riguardano:
- definizione dei linguaggi di programmazione (Basic, C, Java etc.)
- definizioni e modalità di utilizzo del sistema operativo Windows
- domande teoriche sull’utilizzo dei programmi del Pacchetto Office (Word, Excel, PowerPoint)
Le domande sulle reti di computer
Le domande più frequenti sulle reti dei computer riguardano:
- hardware delle reti (modem, router,LAN, fibra ottica
- protocolli di rete (TCP/IP, http, FTP, SMTP, POP3
- programmi per il web (browser, posta elettronica, chat, social network etc.)
Le domande sulle applicazioni
Le domande sulle applicazioni in genere sono meno frequenti ed eventualmente di livello elementare e riguardano:
- i sistemi di numerazione: conversioni e calcoli (binario, ottale, esadecimale etc.)
- l’algebra di Boole: funzioni logiche (tavole di verità, AND, OR, NOT etc.)
- i bit, byte e velocità di trasmissione (Megabyte, Kbyte, Megabit etc.)
Abbiamo riportato, in questa guida, le tipologie di quesiti di informatica più diffusi.
In fase d’esame le domande relative alle competenze digitali vanno risolte velocemente e con una buona performance; ma per ottenere una corretta e rapida risoluzione dei test è opportuno acquisire un minimo di alfabetizzazione informatica ed effettuare continue esercitazioni.
Per una preparazione efficace e mirata consigliamo il manuale La prova di informatica per tutti i concorsi.
Il testo comprende le nozioni teoriche di base, test di verifica e un software di simulazione per effettuare infinite esercitazioni.
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